La ponctualité est essentielle pour vous autant que pour nous!

Nous comprenons que la vie peut être imprévisible, mais en annulant votre rendez-vous moins de 24 heures à l'avance ou en ne vous présentant pas, cela affecte énormément notre capacité à vous servir ainsi que nos autres clients de façon négative.

 

Afin de maintenir nos normes de service et d'assurer l'équité pour tous, des frais d'annulation de 25 $+tx seront facturés pour tout rendez-vous manqué ou annulé dans la fenêtre des 24 heures avant le rendez-vous.

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Cours de groupe

Une annulation est possible seulement avant le premier cours de la session. Une fois la session commencée, aucune annulation ni aucun remboursement n'est possible.

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Un cours manqué n'est pas repris.